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Agent(e) administratif(ve) - gestion des absences

Montréal, CA

17 déc. 2025

ID de la demande : 950 
Service : 15607 - Gestion prom. santé au travail
Statut : Régulier
Horaire de travail : 35,00 hrs/sem
Quart de travail : Jour
Nombre d'emplois disponibles : 1 
Date de fin d'affichage : 16 janvier 2025


Voici ce que nous offrons :
4 semaines de vacances et 5 jours de congé personnel
Un programme d’escompte sur l’achat de nos produits
Un régime de retraite à prestations déterminées
Accès à un régime d'assurance collective ainsi qu'à un service de télémédecine qui permet d'obtenir des conseils de professionnels de la santé
Accès gratuit au gym de l’entreprise, à la cafétéria et au stationnement
Accès à des formations virtuelles sur les vins et les spiritueux
Un employeur où la responsabilité sociétale est une priorité
Et plusieurs autres avantages !

 

 

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance à traiter des informations confidentielles avec tact, rigueur et discrétion?

 

La collaboration et le soutien aux équipes sont au cœur de votre façon de travailler, tout comme la capacité à gérer plusieurs dossiers avec rigueur et efficacité?

 

Si organiser, prioriser et soutenir les autres fait partie de votre ADN professionnel, ce rôle est pour vous!

 

À noter que ce poste est en mode hybride et requiert votre présence au moins une fois par semaine dans nos bureaux situés au 7500 Tellier, Montréal.

 

Raison d’être du poste

 

Relevant de la directrice-adjointe, gestion et promotion de la santé au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, la personne titulaire assure le soutien administratif essentiel à la gestion des dossiers d’absence (invalidité et CNESST). Véritable pilier de l’équipe vers les autres services opérationnels RH, l’agent(e) administratif(ve) joue un rôle central de coordination, de communication et de traitement de l’information. La personne titulaire s’assure d’exercer des suivis efficaces, professionnels et confidentiels des dossiers et des échanges avec les partenaires internes et externes.

 

Principales responsabilités

 

  • Trier, prioriser et gérer un volume élevé de courriels entrants de la boîte centrale et orienter les demandes aux bonnes ressources dans l’équipe.
  • Procéder à l’ouverture des dossiers numériques, faire des recherches et des saisies dans les systèmes SAP, Employeur D et Sharepoint.;
  • S’assurer que l’ensemble des documents reçus soient conformes aux bonnes pratiques de gestion et aux conventions collectives;
  • Appliquer de manière formelle des méthodes impliquant la cueillette, l’enregistrement, l’agencement, la transcription et la compilation des informations relatives à l’invalidité et aux accidents de travail;
  • Produire les lettres types selon les règles établies, procéder à l’envoi des communications auprès des gestionnaires, des employés, des assureurs et des partenaires;
  • Assurer un lien avec les services externes à l’équipe, notamment le service de la paie et les opérations RH pour toutes les questions reliées aux heures, aux salaires et aux mesures saisies dans les systèmes;
  • Fournir un support administratif tel que la gestion du courrier, la gestion de la documentation dans le but d’optimiser l’efficacité du service;
  • Collaborer aux demandes d’accès à l’information en assurant la collecte et la transmission des documents requis;
  • Procéder à l’archivage des dossiers d’employés ayant quitté l’organisation et au transfert d’invalidités aux assureurs respectifs selon les contrats en vigueur;
  • Effectuer diverses tâches connexes au rôle d’agent administratif.

 

 

Compétences techniques
  • Attestation de spécialisation professionnelle (ASP) en secrétariat médical ou l’équivalent;
  • Posséder un minimum de 3 à 5 années d’expérience pertinente dans la gestion administrative de dossiers médicaux;
  • Excellente connaissance et maîtrise du logiciel Employeur D;
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office;
  • Connaissances de SAP serait un atout);
  • Expérience en gestion de l’invalidité et du régime de réparation de la CNESST serait un atout;
  • Aptitude à naviguer entre différentes conventions collectives et en appliquer les dispositions administratives.

 

Compétences non techniques
  • Excellente maîtrise de la langue française parlée et écrite;
  • Tact, diplomatie et sens du service à la clientèle;
  • Gestion des priorités et respect des échéanciers serrés;
  • Sens de l’organisation, de planification et souci du détail;
  • Jugement, professionnalisme et discrétion;
  • Autonomie et initiative ;
  • Facilité pour la communication orale et écrite;
  • Aptitudes marquées pour les relations interpersonnelles ;
  • Esprit d’équipe, de collaboration et désir d’être une ressource clé pour la division.

 

 

 

À la SAQ, l’inclusion est l’une de nos 4 valeurs organisationnelles. En reconnaissant la valeur de chaque personne, nous façonnons une culture d’entreprise accueillante et respectueuse qui valorise une diversité qui nous permet de voir toujours plus grand. 
Soucieuse de pouvoir compter sur une main d’œuvre diversifiée et représentative de la société québécoise d’aujourd’hui, la SAQ souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi qui invite les femmes, les personnes autochtones, les personnes handicapées, les personnes appartenant aux groupes des minorités visibles et ethniques à poser leurs candidatures. De plus, nous croyons que chaque personne peut contribuer à renforcer notre culture inclusive et nous tenons à mentionner que la SAQ adopte une définition large et inclusive de la diversité qui va au-delà des lois applicables et qui inclut toutes les personnes quelles que soient leurs identités, leurs parcours ou leurs expériences.  
Afin d’offrir une expérience de candidature bienveillante et inclusive, nous vous invitons à nous mentionner dès la première prise de contact si un besoin d’accommodement est nécessaire lors du processus de recrutement.

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